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Empresas atendidas
TR.Insights
Consultoria de Tecnologia
Somos uma consultoria de transformação digital focada em soluções para pequenas e médias empresas.
Custos acessíveis
Sabemos que a realidade de financeira de empresas pequenas e médias não permite investimentos astronômicos. Por isso nos especializamos em soluções de menor custo, de perfil escalável.
Pensado em você
Nossos projetos são personalizados, elaborados após uma análise detalha do seu negócio, considerando seus desafios, necessidades e dores.
Soluções que revolucionam
Precisa de métricas de produtividade, performance, resultados, marketing? Quer eliminar trabalho manual e aumentar produtividade? Deseja melhorar os indicadores de atendimento ao cliente e acelerar seu processo comercial? A TR.Insights é o que você procurava.
Arquitetura de Dados
Esse serviço consiste em mapear as estruturas que podem gerar métricas e variáveis dentro do seu negócio. Com ele, elaboramos um roteiro de como estruturar uma base de dados unificada.
ETL
Nosso serviço de ETL instala uma estrutura que automatiza as rotinas de atualização dos dados, com regras de validação, cruzamento e integração das informações obtidas por diversas fontes de dados. Esse recursos não apenas se limita a dados, como também integra sistemas e executa processos.
Dashboards
Criamos e mantemos relatórios navegáveis automatizados. São telas personalizadas, com indicadores dinâmicos, elaborados em formatos que facilitem entendimento e análise, considerando o contexto de cada cliente.
Analytics
Configuração de ferramentas de mensuração de uso e comportamento de sites, aplicativos e canais digitais. Esse serviço traz tanto as atividades de tagueamento, estruturação de APIs de mensuração, como a configuração de GA4 e Adobe Analytics.
CRM
Implementação, manutenção e suporte de plataforma de CRM. Essa ferramenta tem o poder de conectar todas as frentes do seu negócio e gerar registros digitais de cada etapa de interação com seus clientes e prospects. É fundamental para transformação digital de uma empresa.
Automação de Marketing
Integrar canais (redes sociais, sites, blog, landing pages, mídia paga, e-mail marketing, etc) em um ponto central que permite realizar ações automatizadas entre as frentes e mapear resultados do início ao fim da jornada.
Automação de Vendas
Padronizar processo comercial, registrar cada atividade, agilizar cotações, reduzir o tempo gasto com burocracia, registrar resultados automaticamente, ter indicadores de performance automaticamente, ter indicadores de perda estruturados e consistentes.
Automação de Atendimento
Automatizar rotinas de suporte e pós-venda, unificar registros de interação com o cliente, integrar canais de atendimento em uma plataforma, gerar indicadores de qualidade e satisfação, implementar pesquisas de NPS e feedback automáticas.
Chatbot e WhatsApp Business
Atenda seus clientes e contatos de forma instantânea e a qualquer hora através de Chatbot. Tanto em seu site, como por WhatsApp, o robô executa a triagem, podendo concluir o atendimento ou direcionando para o ponto de contato adequado, reduzindo tempo de resposta e ocupação de sua equipe.
Desenvolvimento de Sites
Criação, atualização, manutenção e reformulação de sites. Tanto sites institucionais, ecommerces, portais de serviço, portais de conteúdo, blogs, qualquer tipo de canal web que você tenha ou precise. Conteúdo, Design, UX, UI, programação frontend e backend, hospedagem, integrações.
Desenvolvimento de Apps
O mundo é cada vez mais mobile, ter um app é importante para várias empresas. Por isso, nós temos uma solução de desenvolvimento de aplicativos para Android e iOS com baixo custo, com funcionalidades básicas e compatibilidade com as infraestruturas mais utilizadas no mercado nacional.
Metodologias Inovadoras
Criatividade e dados para produzir soluções diferentes
Design Thinking, Focus Group, Estudo comportamental, Experimento amostral, Estudo de caso, Benchmarking. Esses são alguns dos modelos que já utilizamos para produzir insights que direcionassem um planejamento de produto ou solução para diversos clientes.
183 Pesquisas realizadas
75 variáveis diferentes
36,4% de redução de custo
Entendemos o seu contexto
Respeitamos as particularidades de cada segmento
Nós entendemos que cada segmento de mercado opera de uma forma própria. São processos peculiares, campos de informação próprios, métricas e indicadores específicos.
Por isso, desenhamos soluções personalizadas considerando as características de cada natureza de atividade.
Contexto de negócio
Analisamos as áreas de negócio, para entender suas rotinas, identificar ferramentas e sistemas utilizados e quais as necessidades precisam ser atendidas pela solução.
Contexto de Infraestrutura
Mapeamos o ecossistema de recursos da empresa, entendendo as tecnologias presentes para identificar as alternativas compatíveis de solução.
4
Farmacêuticas
7
Seguradoras
5
Tecnologia/Software
3
Varejistas
Habilidades diferenciadas
Experiência de mercado e conhecimento técnico
Nossa equipe possui experiência de mercado, tendo realizado projetos de arquitetura para grandes empresas do mercado, sempre no papel de consultor, partindo da dor de negócio para proposta de solução que irá mitigá-la.
