O mercado digital para crédito e bancos explodiu. Com muitas empresas chegando ao mercado, é preciso ser eficiente e competitivo. Nossa consultoria de tecnologia para financeiras e cooperativas de crédito podem ajudar sua empresa com isso.
Mesmo que sua empresa tenha nascido como digital, o processo de crescimento irá provocar contradições e dores operacionais.
Para que seus processos corporativos sigam a modernidade do seu negócio, nós temos soluções desenvolvidas pensando nas peculiaridades do seu segmento.
Ter um relatório completo, que cruze todos seus dados de negócio.
Atualizações automáticas e rotineiras.
Indicadores de novos clientes, aberturas de conta, métricas de atendimento, engajamento e fidelidade de clientes.
Adote plataformas de CRM que atendem as necessidades de segurança e privacidade de informações pessoais e sensíveis de seus clientes.
Níveis de acesso, restrições de exportação e cópia, armazenamento em ambiente de nuvem privada e livre de invasões, vazamento ou ataques.
Integre plataformas de cotação e consulta de dados, para acelerar processos comerciais para avaliação de risco, consulta de score, análise de crédito.
Automatize tarefas e atividades burocráticas, ganhando mais integridade de informações e reduzindo SLAs de atendimento.
Incorpore ferramentas de chatbot para reduzir sua demanda de atendimento, oferecer contato 24/7 e realizar triagens automáticas.
Escale o serviço em todos seus canais de contato e tenha indicadores de atendimento por canal.